কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য নিই যাতে লেনদেন যাচাই করতে পারি এবং আপনার ব্যালেন্স সঠিকভাবে আপডেট করতে পারি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিলে আমরা লেনদেন আইডি ও সময় রেকর্ড করি, কিন্তু আপনার ওয়ালেট পিন বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড কখনো
-
1
সংরক্ষণ করি না। আমরা আপনার ডিভাইস আইপি ও লগইন সময় লগ রাখি নিরাপত্তার জন্য — কেউ অন্য জায়গা থেকে লগইন করলে সেটা শনাক্ত করতে পারি। কুকি ব্যবহার করি আপনার ভাষা পছন্দ ও সেশন মনে রাখতে; চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন তবে তখন বারবার লগইন
-
2
করতে হবে। আপনার তথ্য আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধু পেমেন্ট প্রসেসর ও নিরাপত্তা সিস্টেমের সাথে শেয়ার করি, যেটা লেনদেন সম্পূর্ণ করতে প্রয়োজন। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার ডেটা অ্যাক্সেস ও সংশোধন করার অধিকার আছে — সাপোর্ট টিমের কাছে লিখলে আমরা আপনার তথ্য
-
3
কপি দিতে পারি বা অ্যাকাউন্ট মুছে দিতে পারি। এই নীতি স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ রেখে প্রয়োগ করা হয়; আপনার অঞ্চলে অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতা ও বৈধতা আপনার নিজের দায়িত্ব।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।